KKK, kysymykset ja vastaukset

🎾 TIETOJA KORPUUSTA KYSYMYKSET (Kysymykset ja vastaukset)

TILAAminen ja personointi

Voinko haluta jokaiselle pallolle eri tekstin, onko se mahdollista?

Totta kai! Pidämme erikoistoiveita mieluitenä. Jos haluat settiin, jossa jokaisessa pallossa on eri viesti, tee tilaus verkkokaupassa ja lähetä heti sen jälkeen meille sähköpostia (mairo60@gmail.com) tarkentavilla tiedoilla. Näin voimme varmistaa, että jokainen pallo näyttää juuri siltä kuin olit kuvitellut.

Voinko saada laskun yritykselle?

Totta kai, kirjoita jo ennen tilaamista (mairo60@gmail.com), niin saat laskun yritykselle.


Voinko tilata myös suurempia määriä (esim. juhliin tai lahjaksi)?

Kyllä, ehdottomasti! Lähestymisemme on hyvin henkilökohtaista. Jos sinulla on suurempi idea tai erikoistoive, ota rohkeasti meihin yhteyttä – löydämme aina yhdessä parhaan ratkaisun, jotta juhlavasi voidaan juhlistaa täydellisesti.

KULJETUS JA TOIMITUS

Kuinka nopeasti tilaukseni saapuu perille?

Emme anna sinun odottaa kauan! Valmistamme henkilökohtaiset pallosi enintään 2 työpäivän kuluessa. Tähän lisätään pakettiautomaatin kuljetusaika (yleensä 1–3 päivää).

Miten voin valita sopivan pakettiautomaatin?

Pidämme asian yksinkertaisena. Kun palloja on valmistettu, lähetämme SMS-kyselyn, jossa voit valita itsellesi sopivimman pakettiautomaatin. Valittavana ovat kaikki Viron pakettiautomaatit (Omniva, Smartpost, DPD jne.). 

Voinko itse noutaa tuotteen?

Kyllä, se on täysin mahdollista! Jos haluat itse noutaa tuotteen (Tallinnassa, Pirital), ilmoita meille siitä. Tällöin hyvitämme sinulle kuljetuskulut ja sopimme sopivan luovutusajan.

PALAUTUS JA LAATU

Voiko tuotteet palauttaa?

Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, sinulla on 14 päivän palautusoikeus.
Huomautus: palautettavien pallojen on oltava uudenveroisessa kunnossa. Valitettavasti emme voi ottaa takaisin pelattuja tai käytön jälkiä sisältäviä palloja.

ONKO SINULLA VÄLITTÄN MYÖHKÄN KYSYMYKSIÄ?

Meillä ei vastaa tekoäly, vaan oikea ihminen! Jos sinulla on huoli, erikoistoive tai haluat vain kysyä neuvoa, kirjoita meille rohkeasti. Olemme joustavia ja uskomme, että jokaiselle tilanteelle löytyy ratkaisu.